Manitou, Une marketplace pour stimuler son réseau sur le marché VO
Une marketplace pour stimuler son réseau sur le marché VO
Manitou
Le Groupe Manitou est présent dans 140 pays au travers de 21 filiales manageant un réseau de 1 400 concessionnaires distribuant 3 marques (Manitou, Gehl et Mustang by Manitou). Il conçoit, produit, distribue du matériel et des services de manutention, d’élévation de personnes et de terrassement à destination de la construction, de l’agriculture et des industries. À l’image du secteur automobile, le marché de l’occasion est dynamique. Pour favoriser les échanges de matériels d’occasion au sein du réseau, le Groupe Manitou nous a confié la refonte de sa plateforme web « Used.Manitou » avec pour objectif d’en faire une marketplace de référence au niveau international.
Challenge
- Faciliter la recherche et optimiser les conversions dans un contexte international
- Développer la visibilité de la marque et des concessions
- Centraliser la gestion et administration de la marketplace
Solution
Café Frappé a mobilisé l’ensemble de ses expertises et de son expérience dans le déploiement de marketplace sur-mesure et de plateformes d’intermédiation pour proposer une expérience client positive, tant pour les futurs acheteurs que pour les vendeurs grâce à :
- Un front office multi devise, multi pays et multi métrique adapté au contexte international
- Un catalogue produit optimisé pour les acheteurs et les vendeurs
- Système de Dashboard centralisé permettant à chaque membre de consulter les données de visibilité (sur sa fiche concession / ses produits…) et les données « business » (nombre de prise de contacts, liste de contact…)
- Un back-office sur-mesure associant des fonctionnalités d’administration de contenus, mais aussi de gestion commerciale pour les administrateurs et les vendeurs
Une interface centralisée pour gérer l’ensemble de son activité web !
Stack Technique
- Symfony
- Approche multilingue (9 langues disponibles actuellement) avec géolocalisation d'IP et prise en compte de la langue du navigateur
- Système monétaire multiple avec widget de conversion
- Système métrique double (impérial / métrique EU)
- Interfaçage API avec OKTA et connexion SSO
Comme Manitou vous souhaitez construire un outil sur-mesure adapté à vos besoins ?