Manitou
Une marketplace pour stimuler son réseau sur le marché VO

Manitou
Le Groupe Manitou est présent dans 140 pays au travers de 21 filiales manageant un réseau de 1 400 concessionnaires distribuant 3 marques (Manitou, Gehl et Mustang by Manitou). Il conçoit, produit, distribue du matériel et des services de manutention, d’élévation de personnes et de terrassement à destination de la construction, de l’agriculture et des industries. À l’image du secteur automobile, le marché de l’occasion est dynamique. Pour favoriser les échanges de matériels d’occasion au sein du réseau, le Groupe Manitou nous a confié la refonte de sa plateforme web « Used.Manitou » avec pour objectif d’en faire une marketplace de référence au niveau international.
Challenge
- Faciliter la recherche et optimiser les conversions dans un contexte international
- Développer la visibilité de la marque et des concessions
- Centraliser la gestion et administration de la marketplace


Solution
Café Frappé a mobilisé l’ensemble de ses expertises et de son expérience dans le déploiement de marketplace sur-mesure et de plateformes d’intermédiation pour proposer une expérience client positive, tant pour les futurs acheteurs que pour les vendeurs grâce à :
- Un front office multi devise, multi pays et multi métrique adapté au contexte international
- Un catalogue produit optimisé pour les acheteurs et les vendeurs
- Système de Dashboard centralisé permettant à chaque membre de consulter les données de visibilité (sur sa fiche concession / ses produits…) et les données « business » (nombre de prise de contacts, liste de contact…)
- Un back-office sur-mesure associant des fonctionnalités d’administration de contenus, mais aussi de gestion commerciale pour les administrateurs et les vendeurs
Une interface centralisée pour gérer l’ensemble de son activité web !
Stack Technique
- Symfony
- Approche multilingue (9 langues disponibles actuellement) avec géolocalisation d'IP et prise en compte de la langue du navigateur
- Système monétaire multiple avec widget de conversion
- Système métrique double (impérial / métrique EU)
- Interfaçage API avec OKTA et connexion SSO

Comme Manitou vous souhaitez construire un outil sur-mesure adapté à vos besoins ?